3.27. 产品定价 1¶
商业化产品的定价链条如下图所示。将定价链条的上下游关联在一起形成的核心定价工作主要有三项：第一，制定计费方式；二，制定产品价格；三，产品SKU管理。
3.27.1. 计费¶
计费方式是产品定价不可分割的一部分，并且是产品定价的基础。不同类型的商业化产品的计费方式不同，比如实物产品、软件产品、广告产品、内容产品、会员产品、数据产品等。
需要说明的是，在各类产品越来越精细化的价格管理背后，计费方式的管理也更加精细化，既包括内部计费控制，又包括给予客户的计费说明。下图所示为融云的计费方式，其中每个计费标准都通过独立页面做单独说明（不做展示）。
3.27.2. 定价 2¶
产品定价的方式有很多，这里介绍一种合集定价法——在三种最常见定价价位合集内寻找相对客观的价格阈值。
第一种方法，基于成本的定价：确定产品成本价格，然后在成本上加上希望获得的利润，最后形成的价格。
第二种方法，基于价值的定价：评价顾客对该产品的需求和价值感知，然后设定与感知匹配的价格。
第三种方法，基于大众走廊价格：观察将产品与众多传统对手及其他替代产品相对比的大众，搞清他们对价格的敏感带——上限价格是多少？下限价格是多少？4
3.27.2.1. 考虑¶
产品经理需要站在用户角度考虑产品定价策略，深入理解场景和用户的痛点在哪。
举一个简单的例子：食堂打饭这个场景中，最后一个环节通常是需要一个收银员根据你挑选的饭菜金额收费，这要依靠准确的识别和速算。
如果你设计一个菜品识别（机器视觉）、报价、收费的收费机器人，你怎么给这个产品定价？ 如果只是看表面，你一定觉得这个产品简直是太完美了。 如果的机器误识别率低，而且运算速度快，用户只要将菜品放在摄像头前刷卡就行了，最直接的价值就是节省了一个人的劳动力。
但是你要仔细想想，食堂档口的老板会这么想吗？收银员只是在用餐高峰期充当收费的角色，在不忙的时候可能会被安排洗碗、擦地、甚至需要在后厨兼做一些帮厨的工作。
尽管在用餐高峰收费这个环节的劳动力是被省下了，但是机器人能替代人完成其他任务吗？
因此，这款产品的定价一定不会很高。
3.27.3. 价格歧视¶
3.27.3.1. 一级价格歧视，按人来定价¶
一级价格歧视又被称为完全价格歧视，其假定供给方完全了解每个消费者对任何数量的商品或服务所愿意支付的最大金额，并以此针对每个消费者设定不同价格，以实现对每个消费者的消费剩余的全部占有。
由于信息的割裂和缺失，在现实中供给方不可能完整的了解每个消费者的保留价格，所以一级价格歧视属于极端情况。但在当前大数据背景下，企业根据用户历史行为数据、行业共享数据等海量数据进行分析，已经能够极大程度的逼近一级价格歧视的理想情况。
比较典型的案例就是前段时间热传的“大数据杀熟”事件，其中就包括滴滴打车在同时间、同路段的快车对不同用户显示不同价格，以及携程上同时间、同房型的酒店对不同用户显示不同价格。这里面就涉及到企业根据数据分析对每个用户进行画像后的差异化定价，在定价的同时也会配套使用差异化发放红包和优惠券等形式来降低用户敏感度和负面影响。
3.27.3.2. 二级价格歧视，按量来定价¶
二级价格歧视又称为数量歧视，是供给方对消费者的需求曲线有一定了解，针对同一商品或服务的不同购买量来进行差别定价，但每个消费者购买相同数量的价格一样。
其核心是通过不同购买量来实现价格歧视，最常见的就是各类交易平台使用的团购、满赠和满减等方式，这类定价策略一般为正向二级价格歧视，即消费者购买的数量越多，实际商品的单价越便宜，而其中价格下降导致的收益下降小于价格下降带来的销量的增加而增加的收益，故供给方的整体利润是增加的。
除了正向二级价格歧视，逆向二级价格歧视在生活中我们也能看到，最典型的就是阶梯电价和水价，如①月度用电量在180度以内，每度0.6元；②超过180度后，181度360度之间，每度为0.7元；③超过360度后，361度540度之间，每度为0.8元……以此类推，这里的定价便是买的越多价格越贵。而这种定价策略产生的前提条件是：
供给方提供的商品或服务在特定区域处于垄断（或相对接近）地位；
能提升资源配置效率并降低贫富差距问题。
3.27.3.3. 三级价格歧视，按类来定价¶
三级价格歧视是供给方针对不同的消费者进行分类，再根据不同类用户所代表市场的需求价格弹性不同来制定不同价格策略。当某类用户群的需求价格弹性越大，则定价越低；需求价格弹性越小，则定价越高。从而在需求弹性小的用户群中获取更多的消费者剩余价值。
这种定价方式就涉及到对消费者进行用户分类，常见的方式有：
1）优惠券的发放（不包含新人礼包），如淘宝和网易严选等平台采用的店铺优惠券主动领取，而非直接发放或降价的方式，即通过消费者主动的方式来划分用户的价格敏感度；
2）分享拉人降价，如拼多多的拼团或美团、饿了么的分享红包模式，针对消费者价值敏感度高的用户进行优惠刺激，将潜在消费者变成客户。