2.6. 谈判

产品经理需要谈判的地方也很多,比如涉及跨部门合作需要对接资源的时候,涉及部门利益的交换,比如与上下游合作的供应商有业务往来需要谈判。

2.6.1. 本质

产品经理在跨部门沟通需要拿资源的时候,这个主动权在资源方,要做到不卑不吭,这里的双赢心态第一要素是要突出谈判结果对谈判方是有利的,然后对公司是有利的,最后才说对自己是有利的。

产品经理在与供应商谈判的时候,这时主动权在自己这方,这个时候也需要可以同时与多家同级别的供应商进行谈判,突出迂回策略。

2.6.2. 过程

主动:不迫不及待 最好先引导对方先说出自己的条件 语言上的不接受,还要再情绪表达上,适当的沉默 借鉴行业标准,行业标准是法律法规、先前的惯例、市场行业价格。

2.6.3. 谈判技巧

  • 黑脸白脸

  • 虚构领导

  • 最后恭喜

2.6.4. 协议2

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