2.9. 转换成本1

2.9.1. 社交货币

社交货币也有分类,分为内部和外部,外部比较典型的就是利用物质与用户产生连接或者增加其社交价值。相对而言,用户喜欢贪一些小便宜,他的关系网里面就会聚集一些同类爱好的用户,这种情况的传播其实是在增加他的价值。

你的关系网里面没有这样的人,则需要谨慎分享。比如你的人脉圈里都是一些比较清高、爱面子的人,这时候外物货币就不太适合对这群人起作用。

这时候,你要做社交货币,就要从内部出发,比如打造荣耀、归属感、等级制度等等来自精神层面的内部货币。

2.9.2. 核心存量

每个产品都必然有自己的核心存量,也就是你给用户提供的核心价值,成本就是围绕核心价值来展开。

核心存量:当你的产品失去这个存量后,用户将会迅速流失。

2.9.3. 连接度

你加了多少个人^即社交关系的链接度,这里的连接度分为深度和宽度。

深度:你的通讯录里面有没有人跟你关系很好。 宽度:你的通讯录里面有多少个好友。

很多人都想着再出一个社交的app来打败微信,你去看看那些想要打败微信的社交软件,它们活的怎么样了?

腾讯很清楚,微信最大的威胁绝对不是同类社交app,而是其他领域的潜力巨无霸,比如:抖音,就是腾讯完全没有预料到的,让腾讯措手不及。

很多老板就是喜欢盯着对手的动作来展开行动,产品经理也很难办,这种情况的老板陷入了知识的诅咒,他们的焦点必然会盯着对手。他们甚至不懂产品,不懂运营,但是你懂啊,你要给他讲清楚这些道理,你甚至可以直接说“我比你专业,请听我的”,老板为啥花钱请你?因为你专业。